Vertragsverlängerung

. Kundendienst

Aufklärungspflicht über die Erneuerung der Mindestvertragsdauer beim Wechsel zu einem neuen Vertrag

. Vertragsverlängerung

Abonnementsrabatt beim Vertragsschluss ohne Mobilfunkgerätebezug

. Mündlicher Vertrag

Ungenügende Beratung