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2024
Content
Preiserhöhung während der Mindestvertragsdauer
Anbieter beruft sich zu Unrecht auf Mindestvertragsdauer
Deaktivierung der Prepaid-Nummer
Grobfahrlässiges Handeln des Anbieters
Herausgabe des PIN/PUK an die Erben
Kostenpflichtiges Gratis-Abonnement
Unerwünschte Netflix-Option
Kundin muss auf bestrittenen Vertragsschluss reagieren
Zahlungsverzug infolge falscher Rechnungsadresse
Ungewollte Replay-Option
Abschaffung der Zweimonatsrechnung
Mindestvertragslaufzeit: Augen Auf bei der Kündigung
Seniorin wird hintergangen
Unerwünschte Vertragsschlüsse
Keine Mindestvertragsdauer, aber Rabatt während 24 Monaten
Verantwortung bei Phishing-Attacken
Verantwortung des Anbieters bei bestrittenen Mehrwertdienste
Zahlungsverzug infolge falscher Rechnungsadresse